В центре повествования кинокартины «Нелюбовь» лежит глубоко трагичная и, к сожалению, узнаваемая для многих история постепенного разрушения семьи. Двое взрослых людей, Женя и Борис, настолько погрязли в рутине взаимных претензий, обид и холодного безразличия, что их брак окончательно превратился в формальность, лишенную какого-либо тепла. Они принимают обоюдное решение о разводе, полностью сконцентрировавшись на своих личных переживаниях и будущем, совершенно упуская из виду эмоциональное состояние их двенадцатилетнего сына Алексея. Мальчик, становясь ежедневным свидетелем родительских скандалов и молчаливой ненависти, все глубже погружается в пучину одиночества и тоски, чувствуя себя абсолютно лишним в этом мире. Его тихое отчаяние, остающееся незамеченным, в конечном итоге приводит к страшному и неожиданному для всех поступку — он бесследно исчезает, оставив после себя лишь гнетущую тишину и пустоту в родительском доме. Это исчезновение становится тем катализатором, который с неумолимой силой обрушивается на Женю и Бориса, заставляя их отбросить в сторону все свои распри и объединить усилия в отчаянных поисках пропавшего ребенка. Их вынужденное совместное путешествие по мрачным и безликим улицам огромного города параллельно становится мучительным путешествием вглубь самих себя, своих самых горьких ошибок и упущенных возможностей. Паника и растущее чувство вины заставляют их по-новому взглянуть на собственные поступки и на то, во что превратились их отношения. Холодный урбанистический пейзаж становится прямым отражением их внутреннего опустошения и эмоциональной заброшенности. Фильм мастерски исследует тему глубокого семейного кризиса, демонстрируя, как тотальное отсутствие любви, эмпатии и простого человеческого внимания методично разрушает даже то, что когда-то казалось незыблемым. Финал истории намеренно оставляет зрителя в тягостном размышлении о том, смогут ли герои, пройдя через это испытание, найти не только своего сына, но и дорогу назад друг к другу, или же осознание своей вины пришло к ним уже слишком поздно.